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面对疫情,宠物店如何熬过去?

2020开年就进入了困难模式,特别是最近一个月几乎所有的行业都进入了停滞状态,对此,影响较大的莫过于连锁宠物店,宠物医院以及商场店,因为管理成本高,尤其是房租和员工成本;其次是活体业务,人们在此期间购买活体的意愿下降,但是门店活体依然需要管理,对于门店也是一种成本。上海宠博会得知每年的3-6月都是宠物行业的旺季,是宠物门店收入持续增高的一个阶段,7-9月高温后会进入淡季。那么今年疫情过后,大多铲屎官会以居家为主,那么这就牵动了线上消费,而对于线下则是一个冲击,可能会迎来一个低谷。

 

这次疫情,对宠业的影响显而易见。保守估计这种情况将持续到2月底,甚至可能延续至3月份。即使疫情发展克制可观,3月宣告疫情结束,人们惶恐心理也需要一段时间恢复。推测至5月中下旬,所有店铺将逐步客流回暖。

 

经济需要复兴,复工在即,宠物门店如何迎接这更加困难的一年呢?

 

使用好移动互联网工具,线下打通线上,是宠物门店唯一的出路。小程序是很多人鼓吹的帮助实体店布局线上的最好工具,过去的两年,很多小程序服务商从实体店这里赚了不少钱,但是大部分门店并没有取得什么效果,20182019两年,很多宠物店、宠物医院也都购买了自己的小程序,大部分都没什么好效果。运营一个小程序需要投入的资金和技术远远不是一间小店做得起来的。

 

所以宠物门店需要一个共同的线上平台,就像现在的淘宝,数百万的卖家组成了一个供应矩阵服务所有的客户,从而成就了阿里万亿市值。中国近10万的宠物门店组合成的超级宠物平台,个人认为是有机会在千亿规模的宠物经济里占有一席之地的。而在这之前,怎么应对这个疫情呢?你可以做到以下几点。

 

1、好好利用好你的私域流量

在家依然可以消费,在这个特殊时期,对于店家而言,如何让顾客随时随地消费就变的尤为重要。对于宠物店、宠物医院不需要创造类似淘宝、京东这样的平台和小程序,可以从朋友圈、客户群入手,向用户在线展示产品,引发购买。

 

2、通过分享和共享获客

当前环境最大的问题是店里没人,宠物门店可以改变获客方式,通过分享或者共享的方式,交换资源,抱团取暖。门店们联合起来搞事情,通过会员共享、积分互换、组合优惠等形式进行联合营销、促进销量,实现营收最大化。

 

3、发展更多人帮你卖货

对于宠物门店而言,最大的优势就是和客户一对一的交流机会,客户的绝对信任,线上分销模式由来已久,且这么多年来产生了很好的效果,因此,门店可以发展客户成为代理,给予他们一定的奖励,让他们参与到帮你推荐客户的过程中来。

 

同时门店可以利用在线化工具,通过裂变和分享,构建全新的社会化商业体系,从一家宠物门店,发展为1+N(N个分销代理)模式,拓展营收渠道。

 

疫情影响之下,实体经济受到重创,对于宠物门店而言,更是生死存亡之战,门店无法开张营业之时,商户可以通过线上渠道进行销售,但是归根结底,宠物门店才是宠物行业的根,毕竟宠物的洗澡、美容、医疗无法在线完成。春暖花开,寒冬消退,宠物门店终究要通过一次新的升级,来获得更好的运营收入。







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